Termos de serviço

Agropet Confiança
Última atualização: 18 de fevereiro de 2026

Ao acessar e utilizar o site da Agropet Confiança, o usuário declara que leu, compreendeu e concorda com os presentes Termos de Serviço.

Estes termos regulam o uso do site, a realização de compras online e a relação comercial entre a Agropet Confiança e seus clientes.

1. Identificação da Empresa

Agropet Confiança

📍 QR 412, Conjunto 1, Lote 16 – Samambaia Norte – Brasília/DF
📍 Quadra QN 14A, Conjunto 02, Lote 24, Loja 01 e 02 – Riacho Fundo 2 – Brasília/DF
📧 agropetconfiancasamambaian@gmail.com

2. Aceitação dos Termos

Ao realizar cadastro, navegar ou efetuar uma compra, o usuário concorda com as condições descritas neste documento.

Caso não concorde com qualquer disposição, recomenda-se que não utilize o site.

3. Cadastro e Responsabilidade do Usuário

Para realizar compras, o cliente deverá fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas.

O usuário é responsável por:

  • Manter a confidencialidade de seus dados de acesso

  • Garantir a veracidade das informações fornecidas

  • Não utilizar o site para fins ilícitos

A Agropet Confiança poderá suspender ou cancelar cadastros em caso de suspeita de fraude ou uso indevido.

4. Produtos e Informações

A Agropet Confiança comercializa produtos agropecuários e pet, incluindo rações, suplementos, acessórios e itens diversos para animais.

As descrições e imagens dos produtos são informativas. Pequenas variações podem ocorrer conforme fabricante ou lote.

Recomenda-se orientação de médico veterinário antes da utilização de medicamentos ou suplementos.

5. Preços e Pagamentos

Os preços exibidos no site podem ser alterados sem aviso prévio.

O pedido será confirmado apenas após a aprovação do pagamento pela instituição financeira.

A Agropet Confiança reserva-se o direito de cancelar pedidos em caso de erro evidente de precificação.

6. Entrega

Os prazos de entrega informados são estimativas e podem variar conforme a região e condições logísticas.

O cliente é responsável por fornecer endereço correto e garantir que haja alguém disponível para o recebimento.

7. Trocas e Devoluções

As condições de troca e devolução seguem a Política de Devolução e Reembolso disponível no site.

Produtos consumíveis ou com embalagem violada não serão aceitos para devolução, salvo defeito comprovado.

8. Limitação de Responsabilidade

A Agropet Confiança não se responsabiliza por:

  • Uso inadequado dos produtos

  • Armazenamento incorreto após a entrega

  • Reações decorrentes do uso sem orientação adequada

É responsabilidade do cliente verificar a adequação do produto ao seu animal.

9. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site, incluindo textos, imagens, logotipos e layout, é de propriedade da Agropet Confiança, sendo proibida sua reprodução sem autorização.

10. Alterações dos Termos

A Agropet Confiança pode atualizar estes Termos a qualquer momento, sendo responsabilidade do usuário consultá-los periodicamente.

11. Foro

Fica eleito o foro da comarca de Brasília/DF para dirimir quaisquer controvérsias relacionadas a estes Termos.