Política de frete
Agropet Confiança
Última atualização: 18 de fevereiro de 2026
A Agropet Confiança trabalha para garantir que seus pedidos sejam entregues com segurança, agilidade e transparência.
1. Áreas de Entrega
Realizamos entregas na região de Brasília/DF e entorno, conforme disponibilidade informada no momento da compra.
Para outras localidades, a disponibilidade será exibida automaticamente no checkout.
2. Prazo de Envio
O prazo de envio começa a contar após a confirmação do pagamento.
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Cartão de crédito: após aprovação da operadora
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Pix: após confirmação bancária
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Boleto: após compensação (até 2 dias úteis)
O prazo estimado de entrega será informado no momento da finalização da compra.
3. Forma de Entrega
As entregas podem ser realizadas por:
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Transportadoras parceiras
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Correios
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Entrega própria (quando disponível na região)
A modalidade disponível será apresentada no momento da compra.
4. Valor do Frete
O valor do frete é calculado automaticamente com base em:
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CEP de destino
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Peso e dimensões do produto
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Modalidade de envio escolhida
Eventuais promoções de frete grátis serão informadas no site.
5. Tentativas de Entrega
É responsabilidade do cliente garantir que haverá alguém disponível no endereço informado para receber o pedido.
Caso a entrega não seja realizada por:
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Endereço incorreto
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Ausência do destinatário
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Informações incompletas
O produto poderá retornar ao remetente, e um novo frete poderá ser cobrado para reenvio.
6. Atrasos
Eventuais atrasos podem ocorrer por motivos externos, como:
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Condições climáticas
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Greves
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Problemas logísticos
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Endereço incorreto
A Agropet Confiança não se responsabiliza por atrasos decorrentes de informações incorretas fornecidas pelo cliente ou por situações de força maior.
7. Conferência do Pedido
No ato do recebimento, o cliente deve verificar:
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Integridade da embalagem
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Possíveis avarias
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Se o produto corresponde ao pedido
Caso identifique irregularidade, recomendamos que recuse o recebimento e entre em contato imediatamente pelo e-mail:
📧 agropetconfiancasamambaian@gmail.com
8. Retirada em Loja Física (se aplicável)
O cliente poderá optar por retirada em uma de nossas unidades:
📍 QR 412, Conjunto 1, Lote 16 – Samambaia Norte – Brasília/DF
📍 Quadra QN 14A, Conjunto 02, Lote 24, Loja 01 e 02 – Riacho Fundo 2 – Brasília/DF
A retirada estará disponível após confirmação por e-mail.